Après une première action dans le cadre de la lutte contre le piratage des décodeurs numériques, DMF s'est vu confié une action de merchandising très large..

Pour cette opération très sensible et d'envergure nationale, la confiance entre Canal + et son prestataire terrain est fondamentale.

- Formation : les merchandiseurs disposent d'un niveau de compétences et de connaissances identiques à tout revendeur Canal +. Ils sont à même de renseigner le client, vendre des abonnements et assurer l'administratif nécessaire à la bonne mise en oeuvre du contrat.

- Reporting de précision : remontée en temps réel et en toute transparence des plannings, des ventes.

Pour réussir cette opération délicate, DMF s'est appuyé sur sa « Plate-forme Action Commerciale » : structure, équipes et systèmes d'information. Structures siège et régionale pour assurer qualité, formation, suivis et contrôles de l'opération, équipe d'intervention de merchandiseurs DMF dédiés, sélectionnés et formés  et enfin extranet DMF Web pour un reporting sur mesure en temps réel.